1. PRODUCTOS INTANGIBLES:

Estos productos no son materia prima, son servicios que prestamos a nuestros clientes como: Servicio de Internet, servicios de telefonía de corta y larga distancia, capacitaciones, mantenimientos técnicos, implantación de nuevos software, personalizaciones, conceptos de compra, entre otros servicios.

1. PRODUCTOS TANGIBLES

Estos son los productos de materia prima como: computadoras de última tecnología, teléfonos móviles de gama alta, repuestos de computadoras y teléfonos en general, accesorios de los diferentes productos o agregados, herramientas, entre otros.
En los productos tangibles debemos tener en cuenta que para la venta de tecnología para computadoras o teléfonos fijos y móviles la marca es bastante importante para garantizar el buen funcionamiento a los clientes, por esta razón se ofrecerán productos de marcas reconocidas como: LG, Samsung, Nokia, Motorolla, Sony, entre otras. Es primordial que el empaque que estas presenten sean impactantes y diferentes con nuestros logos y frases significativas, para nuestra publicidad y sobresalir en cuanto a calidad de servicios.

Ø Participación del mercado:

El mercado de la empresa puede estar dirigido a toda la población en general, sin embargo, el mercado objetivo esta centrado en los jóvenes quienes son la población que esta mas relacionada con la tecnología y con las comunicaciones; desde los estratos 1 hasta los estratos mas altos, para mujeres y hombre en igualdad de condiciones.
Ø Análisis del tamaño del mercado local:

El mercado total que esta al alcance de la empresa con todas las personas que tengan celulares y computadoras, clientes que deseen comunicarse a nivel nacional o internacional, jóvenes que desean desarrollar un proceso investigativo o simplemente entretenerse en un café Internet, ejecutivos que no cuentan con el tiempo necesario para llevar a reparar sus equipos, empresas que desean


mantenimientos o ciertas cantidades de repuestos y partes de equipos de comunicación, personas que desean aprender de temas en específico y solicitan una capacitación, gente que busca personalizar e incluir programas a sus equipos que los integren más y mejore su funcionamiento, finalmente , el proyecto esta dirigido a toda la población que necesita tener una mejor calidad de vida.